เพนกวิน เครือข่าย ECO ที่เปลี่ยนให้คุณประหยัดกว่าเดิม

วันนี้ได้มีโอกาสคุยกับผู้บริหารซิม เพนกวิน เครือข่าย MVNO น้องใหม่ ที่ไม่ยอมเรียกตัวเองว่า MVNO แต่เรียกตัวเองว่า Eco Operator ด้วยรูปแบบการทำตลาดที่เน้นในเรื่องของการใช้งานที่ง่ายและประหยัด ตอบโจทย์คนยุคใหม่

ซิมเพนกวินได้ตอบคำถามที่ว่าจะดึงลูกค้าจากตลาดอิ่มตัวแล้วแบบนี้ยังไง กลยุทธ์คือการดึงลูกค้าเดิมจาก 3 เจ้าใหญ่ ด้วยวิธีการให้ความสำคัญกับกลุ่มลูกค้าที่มีการใช้งานไม่มาก เช่นเดือนละ 100-300 บาท เช่น กลุ่มนักเรียนนักศึกษา กลุ่มคนเพิ่งเริ่มต้นทำงาน หรือกลุ่มผู้มีรายได้น้อย จากเครือข่ายใหญ่ทั้ง 3 เจ้า เรียกได้ว่า เพนกวิน พยายามหาและจับกลุ่มลูกค้าของตัวเองให้ได้ซักกลุ่มเพื่อขยายฐานของแบรนด์ออกไป

โทร 1 วิ 1 สตางค์ เน็ตไม่จำกัดวันละไม่เกิน 20 บาท เป็นคำพูดที่ฟังแล้วต้องตีความ แต่มีเกิดเข้าใจที่ไม่ยากนัก ทำให้ เพนกวิน ไปไกลพอตัว ปัจจุบันซิม เพนกวิน มีวางจำหน่ายกว่า 12,000 จุดทั่วประเทศ รวมทั้งเซเว่น แฟมิลี่มาร์ท ร้านค้ามือถือทั่วไป ซึ่งสามารถเติมเงินได้หลายช่องทางอีกด้วย ทั้งเซเว่น ตู้เติมเงินทั้งหลาย หรือจะเป็นการจ่ายผ่านกระเป๋าตังออนไลน์

ถึงจุดนี้อาจจะบอกได้ว่าเพนกวินประสบความสำเร็จในก้าวแรกแล้วก็ว่าได้ด้วยการมีผู้เปิดใช้งานซิมแล้วถึง 100,000ซิม+

ในด้านหลังบ้านการบริหารถือว่าอยู่ในช่วงเริ่มต้น บริษัทมีพนักงานราวๆ 90 คน การบริหารกำไรขาดทุนต้องดูอีกซักระยะ แต่ช่วงนี้เท่าที่สอบถามมายังถือว่าพอรับได้

พอรับได้ในที่นี้ เนื่องจากผู้ใช้งานซิมเพนกวินเองก็มีผู้ที่ใช้งานมาก เช่น ดูยูทูปทั้งวัน แต่เสียแค่ 20 บาท แต่ในขณะเดียวกันก็ยังมีผู้ใช้งานที่ใช้งานไม่มากวันนึงแทบไม่ได้เล่นเลยแค่ให้มันแจ้งเตือนไลน์อย่างเดียวก็มีเช่นกัน ดังนั้นจุดนี้ทำให้การบริหารเรื่อง data ยังอยู่ในจุดที่รับได้อยู่นั่นเอง (ปกติกินบุปเฟต์คงมีคนกินจุและกินไม่จุอยู่บ้าง ไม่งั้นร้านคงเจ๊ง)

ซิมเพนกวินตอนนี้มีแต่ระบบเติมเงิน เนื่องจากบริษัทเองยังไม่ใหญ่มากยังไม่สามารถลงทุนเรื่องระบบการจัดการกับลูกค้าระบบรายเดือน ซึ่งต้องรออีกซักระยะ (ระบบรายเดือน ผู้ให้บริการ ต้องมีจุด Touchpoint, ระบบ billing, System อีกมากมาย) แต่การบุกในระบบเติมเงินก่อนก็ถือว่าตรงกับกลุ่มเป้าหมายของบริษัทที่เจาะกลุ่มตลาด Mass ผู้ใช้งานในราคาไม่เกินหลัก 300 บาท/เดือน

ถึงจุดนี้ผมเอาใจช่วยซิมเพนกวินที่ถือเป็น MVNO ตัวอย่างน่าจับตามองในตลาดประเทศไทย แต่อย่างไรก็ตามธุรกิจนี้ก็ยังมีจุดอ่อนที่ไม่สามารถต่อกรกับเครือข่ายใหญ่ได้ ทั้งเรื่อง ระบบ กำลังเงิน เครือข่าย ซึ่งเรื่องนี้ส่วนนึงอยู่ที่ผู้ดูแลอย่าง กสทช. ว่าจะคอยมองหรือคอยกำกับดูแลให้ ธุรกิจแนว MVNO ในประเทศไทยไปในทิศทางไหนต่อไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมของ PenguinSIM ติดตามได้ที่เว็บไซต์ Pensuinsim

  • Print
  • Twitter
  • Facebook
  • Google Bookmarks

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *